隨著西高院認證機構(gòu)首張認證證書的發(fā)放,以XIHARI為標志的認證證書會越來越多的進入人們的視野,為了讓廣大的認證客戶辨別認證證書,了解、熟悉認證證書的使用規(guī)則,特編寫本文。
一、認證證書的作用及構(gòu)成
認證證書是由認證機構(gòu)發(fā)放的證明申請認證的產(chǎn)品符合認證要求的書面證明文件。
西高院認證證書由證書正文及證書附件兩部分組成,缺一不可。正文主要由認證機構(gòu)認別信息、認證標志、證書唯一性編號和獲證企業(yè)識別信息、認證產(chǎn)品識別信息、認證依據(jù)文件及認證模式、證書發(fā)放日期、有效期、認證證書簽發(fā)人、認證機構(gòu)印章等組成,認證證書附件詳細列出了認證產(chǎn)品使用條件、主要技術(shù)參數(shù)、認證產(chǎn)品可更換零部件清單及認證單元中可替換設(shè)計方案清單等確定產(chǎn)品一致性的信息。
為了保護獲證企業(yè)和認證機構(gòu)的利益,西高院認證證書正文及附件均采用高科技防偽用紙,每張證書在紫外燈下才能看到防偽水印,防偽水印有特殊的排列方式,避免仿冒造假。

獲證企業(yè)與西高院認證機構(gòu)簽署《認證證書和認證標志使用協(xié)議》,仔細閱讀及確認理解協(xié)議內(nèi)容后,方可領(lǐng)取證書。證書有效期為5年,有效期內(nèi)獲證企業(yè)只能在經(jīng)西高院認證的產(chǎn)品范圍內(nèi)使用認證證書,并在經(jīng)認證的產(chǎn)品上加貼認證標志。
二、有關(guān)獲證企業(yè)使用認證證書的管理要求
獲證企業(yè)需根據(jù)《使用協(xié)議》的要求制訂管理制度,對認證證書的使用進行管理和控制,制度至少規(guī)定以下內(nèi)容:
a)在公開出版物、文件、宣傳品、網(wǎng)頁等載體上展示認證證書時,展示的證書應(yīng)清晰可辨;
b)向顧客展示的認證證書應(yīng)在認證證書有效期內(nèi);
c)當(dāng)單獨使用認證證書的部分文件時,應(yīng)準確地表述其認證狀態(tài)和認證范圍,不得產(chǎn)生誤導(dǎo)或歧義,不允許暗示西高院認證機構(gòu)對服務(wù)、過程或管理體系進行了認證;
d)當(dāng)獲證企業(yè)的名稱、地址發(fā)生變化時,應(yīng)向西高院認證室書面申請換發(fā)認證證書,不得暗示認證適用于認證范圍以外的活動和場所;
e)當(dāng)被暫停或縮小認證資格時,必須在被暫?;蚩s小的范圍內(nèi)立即停止認證證書的使用時,修改所有的廣告材料;
f)當(dāng)被撤銷認證資格時,必須立即停止使用認證證書,銷毀印有認證證書樣式的宣傳品或網(wǎng)頁,并立即交還認證證書原件,同時立即停止認證標志的使用;
g)當(dāng)認證證書到期后,如未獲得新的獲證資格,不得繼續(xù)使用認證證書,也不得以任何方式聲明認證狀態(tài)仍然有效。
同時獲證企業(yè)負有監(jiān)督的責(zé)任,有責(zé)任保證所獲得的認證證書不被誤用、偽造、冒用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)記錄詳細情況,可行時,應(yīng)拍照取證,及時將誤用、冒用、偽造等情況報告西高院認證室,并采取相應(yīng)的措施予以制止;
西高院認證機構(gòu)在收到獲證企業(yè)發(fā)生企業(yè)名稱、地址等重大事項變更、擴項、或在后續(xù)監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)獲證企業(yè)存在缺陷,或因投訴等導(dǎo)致認證范圍發(fā)生變化,需變更、擴大、縮小認證范圍時,應(yīng)確認后重新頒發(fā)認證證書,并在認證證書的查詢網(wǎng)站及時公布,同時向國家認監(jiān)委(CNCA)報送備案;
三、認證證書被誤用或濫用所采取的措施
獲證企業(yè)應(yīng)積極配合西高院對認證證書使用情況進行監(jiān)督,若在監(jiān)督或投訴處理中發(fā)現(xiàn)問題時,應(yīng)按西高院認證機構(gòu)的要求進行整改,通過后方可繼續(xù)使用認證證書,否則不得使用。
西高院認證機構(gòu)將視獲證企業(yè)誤用或濫用認證證書的情節(jié)輕重,做出相應(yīng)處理,必要時將在網(wǎng)站公示或在有關(guān)公開媒體上發(fā)布澄清公告,采取的主要措施有:(1)警告并要求限期糾正;(2)暫停認證資格并要求限期糾正;(3)撤銷認證資格并收回認證證書:(4)保留依據(jù)有關(guān)法律提起訴訟的權(quán)利。
本文是認證證書使用的簡要說明,不盡之處參照西高院網(wǎng)站(http://www.zgscl88.cn/)認證業(yè)務(wù)專欄-認證公開文件《認證證書和認證標志的使用指南》及《認證證書和認證標志的使用協(xié)議》執(zhí)行。